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Guide de la télésurveillance

Accédez aux fiches conseils pour vous aider à choisir votre prestataire ou votre matériel

Comment choisir son prestataire ?

Il existe une pléthore d'offres sur le marché de la sécurité. Assureurs, banquiers, entreprises spécialisées : comment les départager afin de trouver l'offre qui vous correspond ?

Encadrement juridique

La surveillance d'un lieu privé ou public est un domaine particulièrement encadrée: agrément préfectorale, certfication APSAD, lois , décrets . Client, citoyen, salarié : dans quelle mesure êtes vous protégé ?

Souscrire ou résilier un contrat de télésurveillance

Périodes d'engagement excessive, clause abusive, il est parfois compliqué de changer de prestataire. Cette rubrique vous aide à décrypter votre contrat afin de pouvoir, dans la mesure du possible, le résilier.

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    Les 3 points essentiels

    1 > Lors d'un comparatif, prenez en compte tous les éléments qui composent votre contrat. Le prix ne doit pas être votre seul critère de décision (période d'engagement, frais, ...)

    2 > Qu'il soit filaire ou radio, votre équipement doit être évolutif si avez des projets d'extension

    3 > Si vous êtes démarché par une entreprise de télésurveillance, ne prenez aucune décision immédiate. Lisez attentivement les conditions générales et particulière de l'offre proposée. Ne signez jamais un contrat sans l'avoir lu !